YILMAZ MAKİNE SANAYİ VE TİCARET A.Ş; Müşteri odaklı, rekabet gücü yüksek, sürekli gelişmeye açık, dünya standartlarında güvenilir ve kaliteli ürünler gerçekleştirmeyi taahhüt etmektedir.
YILMAZ MAKİNE SANAYİ ve TİCARET A.Ş, Sektöründe uluslararası kabul görmüş standartlarda, PVC ve Alüminyum işleme makinelerini tasarlamak, geliştirmek, üretmek, satmak, satış sonrası kaliteli teknik servis hizmeti sağlayarak faaliyetlerini gerçekleştirmektedir. Müşterilerimiz, çalışanlarımız, iş ortaklarımız ve toplum için değer yaratan bir şirket olmak temel amacımızdır.
Müşterilerimizin memnuniyeti faaliyetlerimizi belirler sloganı ile, elimizdeki maddi ve teknolojik kaynakları, müşterilerimizin talep ve beklentilerini karşılayacak şekilde güvenli ve kaliteli hizmet sunma esasına uygun olarak kullanmaktayız. Kalitenin sağlanmasındaki en önemli kaynağın insan olduğu bilinci ile yola çıkarak, her zaman ve en çok tercih edilen olabilmek için planlı ve programlı çalışarak, müşterilerimize en iyi hizmeti vermek kalite politikamızdır. Kalite politikamızın kanıtları aşağıdaki şekilde oluşturulmuştur.
Müşteri, çalışan ve işveren mutluluğu sağlayan,
Müşteri talep ve beklentilerinin tam anlamı ile karşılanması için, personelin kalite bilincini yükselten,
Tüm faaliyetlerimizde, kaliteyi sürekli artırma / iyileştirme prensiplerine bağlı kalan,